Veelgestelde vragen
Geen veelgestelde vragen gevonden... Probeer andere zoektermen.
Waar vind ik foutmeldingen of alarmen in FusionSolar?
In FusionSolar kan je op elk moment de status van je zonnepanelen, batterij en omvormer controleren. Eventuele foutmeldingen of alarmen zijn eenvoudig terug te vinden, zowel via de mobiele app als via de webomgeving. Hieronder leggen we stap voor stap uit waar je deze informatie vindt.
Foutmeldingen bekijken in de FusionSolar app
- Open de FusionSolar app en log in
- Ga onderaan naar Apparaten
- Selecteer het toestel waarvan je de meldingen wil bekijken (bv. de omvormer)
- Scroll naar beneden en klik op Alarminfo
Je ziet hier:
- Actieve foutmeldingen
- Historiek van eerdere alarmen
- Details per melding (type, tijdstip en omschrijving)
→ Goed om te weten: Zijn er geen actieve alarmen? Dan wordt dat hier ook duidelijk vermeld.
Foutmeldingen bekijken in de FusionSolar webomgeving
- Log in op de FusionSolar webapplicatie via je browser
- Klik bovenaan op Monitoring
- Selecteer de juiste installatie/site
- Klik in het linkermenu op Alarmen
Hier krijg je een overzicht van:
- actieve en historische alarmmeldingen
- de status en details per melding
- filtermogelijkheden op datum, toesteltype en ernst
De webomgeving is vooral handig voor een ruimer overzicht of wanneer je meerdere installaties opvolgt.
Veelvoorkomende alarmtypes in FusionSolar
→ Niet elke foutmelding betekent meteen een defect. Sommige alarmen zijn tijdelijk en verdwijnen vanzelf.
Hulp nodig bij een alarmmelding?
Zie je een foutmelding waarvan je:
- de betekenis niet kent
- of die blijft terugkomen
- of die je zelf niet kan oplossen
Neem dan gerust contact op met Vorsselmans Solar. Onze dienst na verkoop kijkt met je mee en zorgt voor een correcte opvolging van je zonnepanelen, batterij of omvormer.
Samengevat
- Foutmeldingen in FusionSolar zijn makkelijk terug te vinden
- Zowel de app als de webomgeving geven een duidelijk overzicht
- Tijdige opvolging voorkomt rendementsverlies
Door alarmen regelmatig te controleren, blijft je installatie optimaal functioneren.
