Veelgestelde vragen
Geen veelgestelde vragen gevonden... Probeer andere zoektermen.
Veelgestelde vragen
Onderstaand vind je enkele veelgestelde vragen Kan je niet vinden wat je zoekt? Neem contact met ons op via solar@vorsselmans.be
Algemene vragen
Een thuisbatterij haalt het maximale uit je zonnepanelen en maakt je energiesysteem slimmer en toekomstbestendig.
Hoger zelfverbruik, lagere energiefactuur
Je slaat overtollige zonne-energie op en gebruikt die wanneer je ze nodig hebt. Zo verbruik je een groter deel van je eigen opgewekte elektriciteit en verminder je je afname van het net.
Meer onafhankelijkheid van het elektriciteitsnet
Door minder stroom af te nemen op piekmomenten word je minder afhankelijk van het net en van stijgende netkosten.
Slim inspelen op schommelende stroomprijzen
Met een thuisbatterij kan je energie opslaan wanneer die goedkoop of zelf opgewekt is, en gebruiken wanneer de elektriciteitsprijs hoog is. Dat maakt je installatie extra rendabel, zeker met het oog op dynamische tarieven.
Een thuisbatterij verhoogt je zelfverbruik aanzienlijk en vermindert je afhankelijkheid van het elektriciteitsnet, maar volledige netonafhankelijkheid is in de praktijk zelden haalbaar. Om het hele jaar door autonoom te functioneren, zou je een zeer grote overcapaciteit aan zonnepanelen én opslag nodig hebben, vooral om de lagere opbrengst in de winter op te vangen.
Wat een thuisbatterij wél doet: ze optimaliseert het rendement van je zonnepanelen, slaat overtollige energie slim op en maakt je minder gevoelig voor hoge elektriciteitsprijzen en netkosten. Het resultaat is een efficiënter, toekomstgericht energiesysteem met maximale controle over je eigen verbruik.
Als particulier met een vast of variabel energiecontract (dus geen dynamisch contract) moet je momenteel niet betalen om elektriciteit terug te leveren aan het net.
Bij een dynamisch energiecontract kan het uitzonderlijk voorkomen dat je stroom injecteert op momenten waarop de elektriciteitsprijs negatief is. In dat geval kan er effectief een kost worden aangerekend voor teruglevering. Vandaag heeft minder dan 1% van de gezinnen zo’n contract.
Het goede nieuws: dit kan slim worden vermeden. Via de EMMA-module kan je instellen dat je installatie geen stroom injecteert tijdens periodes met negatieve prijzen.
Zo behoud je maximale controle over je energie en voorkom je onverwachte kosten.
Zonnepanelen worden aan het einde van hun levensduur gerecycleerd. Een groot deel van de gebruikte materialen, zoals glas, aluminium en andere metalen, kan opnieuw worden verwerkt en hergebruikt.
Als klant betaal je bij aankoop een verplichte milieubijdrage aan PV CYCLE, die ook duidelijk vermeld staat op je factuur. Deze bijdrage garandeert dat je zonnepanelen later op een correcte en milieuvriendelijke manier worden ingezameld en gerecycleerd.
Zo blijft zonne-energie niet alleen tijdens gebruik, maar ook daarna een duurzame keuze.
Het capaciteitstarief is een onderdeel van de nettarieven (de kosten voor het gebruik en onderhoud van het elektriciteitsnet). In plaats van de netkosten volledig te berekenen op de hoeveelheid elektriciteit die je verbruikt (kWh), wordt met het capaciteitstarief ook gekeken naar de intensiteit waarmee je het net belast.
Het doel is om mensen aan te moedigen hun verbruik te spreiden, zodat het elektriciteitsnet niet overbelast raakt door hoge gelijktijdige pieken.
Hoe wordt het berekend?
De berekening verschilt afhankelijk van het type meter dat je hebt:
1. Met een digitale meter (berekening op basis van pieken):
- Kwartiervermogen: De digitale meter meet elke 15 minuten je gemiddelde verbruik. Dit wordt het kwartiervermogen (uitgedrukt in kW) genoemd.
- Maandpiek: Voor elke maand wordt gekeken naar het hoogste kwartiervermogen dat je in die maand hebt bereikt. Dit is je maandpiek.
- Gemiddelde maandpiek: Je uiteindelijke capaciteitstarief wordt berekend op basis van het gemiddelde van de 12 laatste maandpieken.
- Minimumbijdrage: Er geldt een ondergrens. Zelfs als je piek heel laag is, wordt er voor de berekening minimaal gerekend met een piek van 2,5 kW.
2. Met een analoge (klassieke) meter:
- Een analoge meter kan geen pieken registreren. Daarom betaal je bij een analoge meter een vast bedrag als capaciteitstarief.
- Dit vaste bedrag is gelijkgesteld aan de minimumbijdrage van 2,5 kW (dezelfde ondergrens die geldt voor de digitale meter).
Belangrijk om te onthouden:
Spreiden loont: Door grote apparaten (zoals een wasmachine, vaatwasser of laadpaal) niet allemaal tegelijkertijd aan te zetten, houd je je maandpiek laag en bespaar je op het capaciteitstarief.
Niet de hele factuur: Het capaciteitstarief is slechts een deel van je factuur. De kosten voor de elektriciteit zelf en een deel van de nettarieven blijven gebaseerd op je werkelijke verbruik in kWh.
Ontdek meer in deze video: https://www.youtube.com/watch?v=FgdXC210Dx4&t=3s
We merken dat veel klanten twijfelen of ze iets mogen vervangen zonder hun groenestroomcertificaten te verliezen. Die twijfel is terecht: de regels zijn technisch en wijzigen doorheen de jaren.
Heb je zonnepanelen met GSC’s en denk je aan:
- een vervanging
- een herstelling
- een nieuwe omvormer
- of een batterij
Neem gerust contact met ons op. We bekijken jouw specifieke situatie en zorgen ervoor dat alles correct, veilig en conform de regelgeving verloopt, zonder dat je steun misloopt.
Groenestroomcertificaten (GSC’s) waren een belangrijke financiële steunmaatregel voor wie investeerde in zonnepanelen. Nieuwe installaties komen vandaag niet langer in aanmerking, maar wie in het verleden recht heeft verworven, kan nog steeds groenestroomcertificaten ontvangen.
Heb je zonnepanelen met GSC’s? Dan is het cruciaal dat je installatie correct geregistreerd blijft en dat elke wijziging tijdig wordt gemeld. Doe je dat niet, dan riskeer je het verlies van je certificaten.
Wie heeft vandaag nog recht op groenestroomcertificaten?
Je installatie komt mogelijk nog in aanmerking voor GSC’s wanneer ze:
- vóór 16 juli 2021 in dienst werd genomen
- over een voldoende groot omvormervermogen beschikt (meestal > 10 kVA)
- correct werd gekeurd en aangemeld bij Fluvius
Nieuwe particuliere installaties onder 10 kVA komen al sinds 2015 niet meer in aanmerking voor groenestroomcertificaten.
Wat als je iets moet aanpassen aan je zonnepaneleninstallatie?
Heb je een oudere zonnepaneelinstallatie met GSC’s en is een vervanging of aanpassing nodig? Dan gelden er duidelijke regels.
Zonnepanelen vervangen
- Enkel defecte zonnepanelen mogen vervangen worden
- Je moet hetzelfde type en vermogen plaatsen
- Het totale piekvermogen mag maximaal 10% stijgen (voor installaties tot 25 kVA)
- Elke wijziging moet gemeld worden
Omvormer vervangen
Het vervangen van de omvormer van je zonnepanelen is toegestaan, op voorwaarde dat:
- het AC-vermogen binnen de wettelijke grenzen blijft
- max. 5 kVA bij monofasige aansluiting
- max. 10 kVA bij driefasige aansluiting
- het piekvermogen van de zonnepanelen niet toeneemt
→ Een nieuwe AREI-keuring is verplicht
→ De aanpassing moet gemeld worden via Mijn Fluvius
Overschakelen naar een hybride omvormer (bv. met batterij)
Wil je je zonnepanelen combineren met een thuisbatterij via een hybride omvormer? Dat is mogelijk, maar enkel als:
- er een bidirectionele groenestroomteller wordt geplaatst
- de installatie opnieuw gekeurd wordt
- alles correct wordt aangemeld via Mijn Fluvius
Vergeet de melding niet!
Elke wijziging aan een zonnepaneleninstallatie met groenestroomcertificaten moet normaal gezien binnen de 30 dagen na de AREI-keuring gemeld worden.
→ Doe je dit niet, dan loop je het risico op:
- een boete
- of het verlies van je recht op groenestroomcertificaten
Goed nieuws: wanneer Vorsselmans Solar een vervanging of aanpassing uitvoert, zorgen wij voor de correcte melding bij Fluvius. Je hoeft dit dus niet zelf op te volgen.
Moet er door de wijziging een digitale meter geplaatst worden? Dan plant Fluvius dit automatisch in na de aanmelding.
Een verzwaring van je elektriciteitsaansluiting (bijvoorbeeld van monofasig naar driefasig) heeft een rechtstreekse impact op de werking en meting van je zonnepanelen, thuisbatterij en eventuele laadinstallaties.
Het is belangrijk dat je installatie hier correct op wordt afgestemd om meetfouten en rendementsverlies te vermijden.
Verkeerde uitlezing door de energiemeter
Had je vóór de verzwaring een monofasige energiemeter, dan is deze niet geschikt voor een driefasige aansluiting. Na verzwaring moet de energiemeter daarom vervangen worden door een driefasige versie.
Deze vervanging gebeurt niet automatisch door de netbeheerder, maar moet correct worden uitgevoerd en afgestemd op je installatie.
Waarom is dit zo belangrijk?
- Een monofasige meter meet slechts één fase
- Na verzwaring wordt je verbruik verdeeld over drie fasen
- De meter geeft dan verkeerde waarden weer, ook als je geen batterij hebt
Het gevolg?
- Onjuiste cijfers voor verbruik en injectie
- Verkeerde analyse van je zelfverbruik van zonnepanelen
- Verwarring in monitoringapps en rapporten
Heb je een batterij? Dan is correcte meting cruciaal
Heb je een thuisbatterij, dan is een correcte energiemeting absoluut noodzakelijk.
De batterij baseert haar laad- en ontlaadgedrag namelijk op de gegevens van de energiemeter.
Bij foutieve metingen:
- laadt of ontlaadt de batterij op verkeerde momenten
- werkt de batterij inefficiënt of zelfs contraproductief
- verlies je het voordeel van slimme sturing en optimalisatie
- haal je minder rendement uit je zonnepanelen en batterij
Wat moet je concreet doen?
Zodra je van je netbeheerder (zoals Fluvius) een datum voor de verzwaring krijgt:
- Neem onmiddellijk contact met ons op
- Wij plannen:
- de vervanging van de energiemeter
- eventuele herconfiguratie van je batterij, omvormer of laadinstallatie
- Dit gebeurt zo kort mogelijk na de verzwaring. Zo garanderen we:
- correcte metingen
- een optimale werking van je zonnepanelen
- efficiënte sturing van je batterij en laadinstallatie
-
Een verzwaring van je aansluiting is meer dan een administratieve ingreep. Zonder correcte aanpassing van je energiemeter en instellingen kan dit leiden tot meetfouten, rendementsverlies en verkeerde sturing.
Breng ons dus tijdig op de hoogte, dan zorgen wij dat je installatie perfect meegroeit met je nieuwe aansluiting.
Wij zijn geen energieleverancier en geven daarom geen persoonlijk contractadvies.
Welk energiecontract het best bij je past, hangt af van:
- je verbruik
- je zonnepanelen
- of je een batterij hebt
- of je een laadinstallatie gebruikt
- hoeveel flexibiliteit je hebt om verbruik te verschuiven
Wil je toch gericht vergelijken? Dan raden we deze onafhankelijke tools aan:
- mijnenergie.be – vergelijk energiecontracten en leveranciers
- VREG V-test (vtest.vreg.be) – simuleer welk contract bij je profiel past
Deze tools helpen je om objectief te bepalen welk type energiecontract voor jouw situatie interessant kan zijn.
Samengevat
- Vaste en variabele contracten bieden eenvoud en zekerheid
- Dynamische tarieven zijn ideaal bij zonnepanelen, batterijen en laadinstallaties met slimme sturing
- Flextime-contracten combineren flexibiliteit met voorspelbaarheid
De juiste combinatie van energiecontract + installatie helpt je om je energieverbruik én kosten beter onder controle te houden.
Wie investeert in zonnepanelen, een thuisbatterij of een laadinstallatie, staat vaak ook stil bij de keuze van een energiecontract. Vandaag bestaan er verschillende contracttypes, elk met hun eigen voor- en nadelen. Hieronder leggen we de meest voorkomende soorten energiecontracten overzichtelijk uit.
Vast contract
Bij een vast energiecontract ligt de prijs per kWh elektriciteit vast voor de volledige looptijd van het contract, meestal één tot drie jaar. Ongeacht schommelingen op de energiemarkt blijft je tarief hetzelfde.
Voordelen
- Voorspelbare energiekosten
- Geen actieve opvolging nodig
- Bescherming tegen plotse prijsstijgingen
Nadelen
- Je profiteert niet van dalende of negatieve marktprijzen
- Op lange termijn vaak duurder dan flexibelere contracten
Variabel contract
Een variabel energiecontract werkt gelijkaardig, maar de prijs wordt periodiek aangepast (bijvoorbeeld maandelijks of per kwartaal). Je tarief kan dus stijgen of dalen naargelang de markt.
Voordelen
- Meer flexibiliteit dan een vast contract
- Kans om te profiteren van dalende marktprijzen
Nadelen
- Minder prijszekerheid
- Plotse marktstijgingen kunnen snel doorwegen
In de praktijk wordt een variabel contract vaak gezien als een kortetermijn vast contract.
Dynamisch energietarief
Bij een dynamisch energiecontract verandert de prijs van elektriciteit per uur of per kwartier, op basis van de actuele marktprijzen (zoals de day-ahead markt).
Dit type contract komt volledig tot zijn recht bij huishoudens met:
- zonnepanelen
- batterijen
- laadinstallaties
- een digitale meter
- slimme sturing of energiemanagement
Voordelen
- Potentieel lagere energiekosten
- Profiteren van goedkope daluren of overschotten aan zonne- en windenergie
- Ideaal om verbruik te sturen met een batterij of laadpaal
- Positieve impact op het elektriciteitsnet
Nadelen
- Minder voorspelbare kosten
- Actieve opvolging of slimme automatisatie nodig
- Risico op tijdelijke hoge prijzen bij marktpieken
Zonder slimme sturing moet je je verbruik vaak manueel aanpassen, wat dit type contract minder interessant maakt.
Flextime- of tijdslottentarief
Een Flextime-tarief (ook wel tijdslottentarief genoemd) is een tussenoplossing tussen vaste/variabele contracten en volledig dynamische tarieven. De dag wordt opgedeeld in vaste tijdsblokken (bijvoorbeeld super-dal, dal en piek), elk met een eigen prijs. De tarieven liggen vast per tijdslot, niet per uur.
Voordelen
- Meer voorspelbaarheid dan een dynamisch contract
- Eenvoudiger plannen van verbruik
- Interessant voor wie zijn laadinstallatie of batterij kan sturen
- Geen risico op extreme uurprijzen
Nadelen
- Minder voordeel dan volledig dynamisch
- Beperkte besparing als je verbruik niet kan verschuiven
Een bekend voorbeeld is ENGIE Flextime, waarbij goedkopere tarieven gelden tijdens vaste daluren of weekends.
Je digitale meter actief opvolgen helpt je om:
- meer inzicht te krijgen in je elektriciteitsverbruik
- de injectie van je zonnepanelen beter te benutten
- slim om te gaan met batterijen en laadinstallaties
Sinds de invoering van het capaciteitstarief speelt vooral je hoogste maandpiek een grote rol in je energiefactuur. Door:
- grootverbruikers te spreiden
- je laadpaal of batterij slim aan te sturen
- pieken te vermijden
…kan je onnodige kosten beperken en je zonne-energie optimaal benutten.
De digitale meter geeft je dus waardevolle inzichten in het gedrag van je zonnepanelen, batterijen en verbruikers. Door de juiste schermcodes te kennen, krijg je meer controle over je energie én je energiefactuur.
→ Slim meten is slim besparen.
Ja. Via Fluvius kan je in Mijn Fluvius:
- je meterstanden raadplegen
- je verbruik en injectiehistoriek bekijken
Daarnaast kan je de digitale meter ook realtime uitlezen via de P1-poort, bijvoorbeeld in combinatie met:
- een energiebeheerapp
- een thuisbatterij
- een laadinstallatie
- slimme energiemonitoring (bv. Smappee)
Let op:
De P1-poort moet eerst geactiveerd worden via Mijn Fluvius. Dit kan eenvoudig via je klantenzone.
Sinds enkele jaren wordt in Vlaanderen de klassieke draaischijfmeter vervangen door de digitale meter. Deze registreert je elektriciteitsverbruik én, als je zonnepanelen hebt, ook de injectie van elektriciteit op het net.
Via het scherm van de digitale meter krijg je als gebruiker waardevolle inzichten in:
- je verbruik
- je productie via zonnepanelen
- je afname- en injectiepiek
- je impact op het capaciteitstarief
In dit overzicht leggen we uit hoe je de digitale meter bedient en welke schermcodes het meest relevant zijn, zeker voor eigenaars van zonnepanelen, batterijen en laadinstallaties.
Hoe werkt de digitale meter?
De digitale meter heeft een ingebouwd scherm met verschillende schermcodes. Door op de groene ‘OK’-knop te drukken, blader je door de beschikbare informatie. Links bovenaan het scherm zie je telkens een code die aangeeft welke waarde wordt weergegeven. Elke code staat voor een specifieke meting van je elektriciteitsverbruik of -injectie.
De belangrijkste schermcodes voor gebruikers
Onderstaande schermcodes zijn het meest relevant om je verbruik, injectie en piekvermogen op te volgen.
Tip voor zonnepaneelbezitters:
De meest gebruikte codes zijn 1.8.0, 2.8.0, 1.7.0 en 2.7.0. Daarmee volg je eenvoudig je verbruik en injectie in realtime.
In sommige situaties is het nodig om je zonnepanelen tijdelijk uit te schakelen. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn bij werken in of rond je woning, of bij werkzaamheden in de straat door netbeheerder Fluvius of een telecom- of fiberbedrijf.
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je dit veilig doet bij een installatie met een Huawei-omvormer. Heb je een ander merk, zoals SolarEdge, dan vermelden we dat expliciet.
Zonnepanelen veilig uitschakelen (Huawei-installatie)
1. Heb je een batterij? Schakel die eerst uit
Heb je een thuisbatterij gekoppeld aan je zonnepanelen, dan begin je met het uitschakelen van de DC-schakelaar op de batterij (meestal rechtsboven). Zo voorkom je dat er nog stroom van de batterij naar de omvormer loopt.
Heb je geen batterij? Dan mag je deze stap overslaan.
Let op: DC-schakelaars op de batterij zijn typisch voor Huawei-installaties. Bij andere merken kan dit verschillen.
2. Schakel de omvormer uit
Ga vervolgens naar de omvormer van je zonnepanelen en zet de DC-schakelaar (meestal links onderaan) uit. Hiermee onderbreek je de stroomtoevoer van de zonnepanelen naar de omvormer.
Bij SolarEdge-installaties is er geen aparte DC-switch, maar enkel de rode hoofdschakelaar onderaan de omvormer.
3. Zet de juiste zekering uit
Zoek in je zekeringkast naar de zekering met de aanduiding “PV” of “ZON” en zet deze in de UIT-positie. Zo zorg je ervoor dat er geen stroom van of naar je zonnepaneelinstallatie kan lopen.
Staat er een zekering met label “REM” naast? Laat die dan ingeschakeld.
De PV-zekering bevindt zich:
- ofwel in een aparte kleine zekeringkast die tijdens de installatie werd geplaatst
- ofwel in je hoofdzekeringkast, als daar voldoende ruimte was
Zonnepanelen opnieuw inschakelen
Wil je je zonnepanelen opnieuw in werking stellen na de werken? Dan voer je exact dezelfde stappen uit, maar in omgekeerde volgorde:
- Zekering “PV/ZON” weer inschakelen
- DC-schakelaar van de omvormer inschakelen
- (Indien van toepassing) DC-schakelaar van de batterij opnieuw inschakelen
Belangrijk om te onthouden
- Het correct uitschakelen van je zonnepanelen en batterijen is essentieel voor de veiligheid van jezelf en van externe aannemers
- Volg altijd de juiste volgorde
- Twijfel je? Neem liever even contact met ons op vóór je ingrijpt
Zo blijven je zonnepanelen, batterij en omvormer beschermd en vermijd je onnodige schade of storingen.
- Zonnepanelen
- AREI-keuring verplicht vóór ingebruikname
- Aanmelding bij de netbeheerder binnen 30 dagen na goedkeuring
- Thuisbatterijen
- AREI-keuring verplicht vóór ingebruikname
- Aanmelding bij de netbeheerder, samen met een geldig keuringsverslag en eendraadschema
- Laadinstallaties / laadpalen
- AREI-keuring verplicht vóór ingebruikname
- Aanmelding van het laadpunt bij je netbeheerder
De keuring en aanmelding van je zonnepanelen, batterijen en laadinstallaties zijn wettelijk verplicht en essentieel voor een veilige en correcte werking.
Wij begeleiden je stap voor stap doorheen het proces en zorgen, waar mogelijk, voor de administratieve opvolging. Zo ben je zeker dat je installatie correct is gekeurd, aangemeld én klaar is voor zorgeloos gebruik.
Na de plaatsing van je zonnepanelen, thuisbatterij en/of laadinstallatie zorgen wij eerst voor een administratieve controle. Zodra je installatie technisch en administratief klaar is voor keuring, nemen wij het verdere traject zoveel mogelijk voor je uit handen.
Indien nodig plannen wij een afspraak in met een erkend keuringsorganisme. Je ontvangt hiervoor een voorstel voor een keuringsdatum via e-mail of telefoon, dat je eenvoudig kan bevestigen.
Belangrijk: de eindverantwoordelijkheid voor de aanmelding van de installatie bij de overheid of netbeheerder blijft wettelijk bij jou als klant. Wij begeleiden en ondersteunen je hier wel maximaal in.
Wat gebeurt er na de keuring?
Na de keuring ontvangen wij het officiële keuringsverslag.
Bij goedkeuring (groen keuringsattest)
Wanneer:
- je ons hiervoor toestemming hebt gegeven
- wij beschikken over je rijksregisternummer
- en het EAN-nummer van je elektriciteitsaansluiting
…dan kunnen wij de aanmelding van je zonnepanelen, batterij en/of laadinstallatie voor jou verzorgen bij Fluvius (voor Vlaamse aansluitingen). Je ontvangt van ons een bevestiging zodra de aanmelding correct is afgerond.
Bevindt je aansluiting zich bij een andere netbeheerder (bijvoorbeeld in Wallonië)? Dan kunnen wij de aanmelding helaas niet voor jou uitvoeren. In dat geval bezorgen wij je alle nodige documenten en gegevens om dit zelf vlot te regelen.
Bij afkeuring (rood keuringsattest)
Wordt de installatie afgekeurd, dan:
- nemen wij contact met je op
- bespreken we duidelijk welke aanpassingen nodig zijn
- en plannen we, na uitvoering van de correcties, een herkeuring in
Zo zorgen we ervoor dat je installatie alsnog correct en veilig in dienst kan worden genomen.
Nee. Je installatie blijft in principe gewoon werken zonder internetverbinding. Je zonnepanelen blijven energie opwekken en je batterij en/of laadpaal blijven functioneren.
Maar: een internetverbinding is sterk aanbevolen om het maximale uit je installatie te halen en om een vlotte service te kunnen garanderen.
Waarom is een internetverbinding belangrijk?
- Monitoring via apps
Zonder internetverbinding kan je geen gebruik maken van de bijhorende monitoringapps. Normaal geven die je een duidelijk overzicht van je opbrengst, verbruik en batterij- of laadsessies in realtime. Zonder verbinding verlies je dat inzicht. - Ondersteuning en foutdiagnose op afstand
Dankzij internet kan onze technische dienst bij storingen of foutmeldingen vanop afstand meekijken. We kunnen foutcodes uitlezen, instellingen controleren en vaak snel een oplossing voorstellen.
Zonder internet is dit niet mogelijk en moet er eerst een fysieke interventie worden ingepland, wat de hersteltijd verlengt. - Software-updates
Omvormers, batterijen en laadinstallaties krijgen regelmatig software-updates om prestaties, stabiliteit en beveiliging te verbeteren. Zonder internet ontvang je deze updates niet. - Proactieve opvolging en service
Met internet kunnen we je installatie actief opvolgen en eventuele afwijkingen sneller detecteren, soms nog vóór jij er zelf iets van merkt. - Realtime instellingen aanpassen
Bepaalde instellingen of parameters kunnen vanop afstand geoptimaliseerd worden. Zonder internet kan dit enkel ter plaatse gebeuren.
Wat betekent dit concreet?
- Zonnepanelen
- Realtime monitoring van opbrengst
- Snellere foutdiagnose
- Mogelijkheid om te werken met dynamische energietarieven
- Batterijen
- Inzicht in laad- en ontlaadgedrag
- Optimale aansturing en bijsturing
- Betere opvolging bij foutmeldingen
- Laadinstallaties
- Overzicht van laadsessies
- Automatische facturatie
- Slim laden op basis van energieprijzen of productie
- Zonder internet zijn deze slimme functies niet beschikbaar.
Geen vast internet beschikbaar?
Is er geen vaste internetaansluiting op de locatie van je installatie? Dan kan vaak gewerkt worden met een mobiele hotspot of 4G-router. Dat is vooral interessant voor loodsen, tweede verblijven of afgelegen locaties.
Let op: voor sommige merken zijn specifieke netwerk- of poortinstellingen nodig. In onze kennisbank vind je per merk duidelijke instructies om je installatie correct te verbinden.
Dus, waarom is internetverbinding belangrijk?
Je installatie werkt zonder internet, maar je mist:
- monitoring en inzicht
- software-updates
- proactieve service
- snelle ondersteuning bij storingen
We raden daarom sterk aan om je installatie verbonden te houden met het internet en dit regelmatig te controleren. Zo haal je het maximale uit je investering en blijft alles optimaal functioneren.
Heb je een bestaande installatie overgenomen, maar heb je nog geen account? Geen probleem.
Bezorg ons je gegevens via solar@vorsselmans.be:
- je adres en telefoonnummer
- de gegevens van de vorige eigenaar
Wij zorgen voor de activatie van je account. Zodra alles in orde is, ontvang je per e-mail duidelijke instructies om je account zelf te activeren.
Je batterij voert twee keer per jaar automatisch een calibratieproces uit. Dit gebeurt ’s nachts en is volledig normaal.
Tijdens deze calibratie:
- wordt de batterij ’s nachts volledig opgeladen tot 100%
- wordt ze overdag gecontroleerd ontladen (tot ongeveer 5%)
- kan het voorkomen dat je zonnepanelen die dag tijdelijk automatisch worden uitgeschakeld
Dit proces is nodig om de batterij correct te laten meten en optimaal te laten functioneren op lange termijn.
Het kan inderdaad gebeuren dat de app een kleine netafname toont, zelfs wanneer je batterij vol is en/of je zonnepanelen voldoende produceren. In de praktijk gaat het om zeer kleine vermogens (meestal rond de 20 watt of minder). Deze minieme schommelingen kunnen door de omvormer of batterij niet volledig worden opgevangen.
Goed om te weten:
Deze afwijkingen hebben geen merkbare impact op je verbruik of energiefactuur en zijn volledig normaal.
1. Controleer of je app up-to-date is
- Ga naar de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android)
- Kijk of er een update beschikbaar is
- Werk de applicatie bij naar de nieuwste versie
2. Controleer of je installatie actief is
- Kijk na of je zonnepanelen nog produceren
- Werken je panelen niet? Raadpleeg dan het artikel “Zonnepanelen geven geen opbrengst” voor een duidelijk stappenplan
Blijft het probleem bestaan? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen verder.
Huawei omvormer
In FusionSolar kan je op elk moment de status van je zonnepanelen, batterij en omvormer controleren. Eventuele foutmeldingen of alarmen zijn eenvoudig terug te vinden, zowel via de mobiele app als via de webomgeving. Hieronder leggen we stap voor stap uit waar je deze informatie vindt.
Foutmeldingen bekijken in de FusionSolar app
- Open de FusionSolar app en log in
- Ga onderaan naar Apparaten
- Selecteer het toestel waarvan je de meldingen wil bekijken (bv. de omvormer)
- Scroll naar beneden en klik op Alarminfo
Je ziet hier:
- Actieve foutmeldingen
- Historiek van eerdere alarmen
- Details per melding (type, tijdstip en omschrijving)
→ Goed om te weten: Zijn er geen actieve alarmen? Dan wordt dat hier ook duidelijk vermeld.
Foutmeldingen bekijken in de FusionSolar webomgeving
- Log in op de FusionSolar webapplicatie via je browser
- Klik bovenaan op Monitoring
- Selecteer de juiste installatie/site
- Klik in het linkermenu op Alarmen
Hier krijg je een overzicht van:
- actieve en historische alarmmeldingen
- de status en details per melding
- filtermogelijkheden op datum, toesteltype en ernst
De webomgeving is vooral handig voor een ruimer overzicht of wanneer je meerdere installaties opvolgt.
Veelvoorkomende alarmtypes in FusionSolar
→ Niet elke foutmelding betekent meteen een defect. Sommige alarmen zijn tijdelijk en verdwijnen vanzelf.
Hulp nodig bij een alarmmelding?
Zie je een foutmelding waarvan je:
- de betekenis niet kent
- of die blijft terugkomen
- of die je zelf niet kan oplossen
Neem dan gerust contact op met Vorsselmans Solar. Onze dienst na verkoop kijkt met je mee en zorgt voor een correcte opvolging van je zonnepanelen, batterij of omvormer.
Samengevat
- Foutmeldingen in FusionSolar zijn makkelijk terug te vinden
- Zowel de app als de webomgeving geven een duidelijk overzicht
- Tijdige opvolging voorkomt rendementsverlies
Door alarmen regelmatig te controleren, blijft je installatie optimaal functioneren.
Met de FusionSolar-app krijg je een duidelijk overzicht van de prestaties van je zonnepanelen, eventuele thuisbatterij, je elektriciteitsverbruik en – indien aanwezig – je laadinstallatie.
In het overzichtsscherm zie je in één oogopslag hoe je installatie presteert. Hieronder leggen we stap voor stap uit wat je waar terugvindt.
Periode kiezen: dag, maand of jaar
Bovenaan het scherm kan je kiezen welke periode je wilt bekijken:
- Dag
- Maand
- Jaar
- Levensduur van je installatie
De geselecteerde periode bepaalt welke cijfers, grafieken en totalen worden weergegeven.
Dagelijkse statistieken: wat betekenen ze?
Voor een gekozen dag zie je onder andere:
- Eigenverbruik: Hoeveel van de door je zonnepanelen opgewekte elektriciteit je onmiddellijk zelf hebt verbruikt in huis.
- Exporteren: Hoeveel elektriciteit je hebt teruggeleverd aan het elektriciteitsnet.
- Totaal verbruik: Het totale elektriciteitsverbruik van je woning, opgesplitst in:
- energie afkomstig van je zonnepanelen of batterij
- elektriciteit aangekocht van het net
Verbruiksoverzicht
In het verbruiksoverzicht zie je duidelijk waar je stroom vandaan kwam:
- Van PV (zonnepanelen)
Het deel van je verbruik dat rechtstreeks door je zonnepanelen werd geleverd
- Gekochte elektriciteit
De elektriciteit die je van het net nodig had
- Totaal verbruik
De som van eigen zonne-energie en aangekochte stroom
Dit overzicht is ideaal om je zelfverbruik van zonnepanelen te evalueren.
Grafiek met realtime gegevens
De grafiek toont het verloop van je energie doorheen de dag:
- PV-opwek – opbrengst van je zonnepanelen
- Stroomverbruik – verbruik van je woning
- SOC (State of Charge) – laadpercentage van je batterij
- Verbruikt van PV – direct gebruik van zonne-energie
- Batterij laden – vermogen waarmee de batterij oplaadt
- Batterij ontladen – vermogen dat de batterij levert
- Laadvermogen laadstation – stroom naar een gekoppelde laadinstallatie
→ Zo zie je perfect hoe zonnepanelen, batterij en laadinstallatie samenwerken.
Overzicht van parameters en componenten
Elektriciteitsprijzen instellen
Wil je in FusionSolar ook opbrengsten en kosten zien?
Klik dan op ‘Elektriciteitsprijzen instellen’ in het scherm en vul je tariefgegevens in.
Dit is vooral interessant in combinatie met:
- een digitale meter
- dynamische of variabele energiecontracten
- slimme sturing van batterijen of laadinstallaties
Belangrijk om te weten
- Niet alle parameters zijn altijd zichtbaar. Je ziet enkel gegevens van componenten die effectief geïnstalleerd én correct gekoppeld zijn (zonnepanelen, batterij, energiemeter, laadinstallatie).
- De overzichten ‘Rendement’ en ‘Verbruik’ zijn alleen zichtbaar wanneer er een energiemeter aanwezig is.
Twijfel je of je alles ziet wat mogelijk is? Neem gerust contact met ons op, dan bekijken we of je FusionSolar-configuratie optimaal is ingesteld.
Samengevat
FusionSolar geeft je diepgaand inzicht in:
- de opbrengst van je zonnepanelen
- je zelfverbruik
- het gedrag van je batterij
- het verbruik van je laadinstallatie
Door je dag-, maand- en jaaroverzichten regelmatig te bekijken, haal je meer rendement uit je installatie en kan je je energie slimmer sturen.
Bekijk hier hoe je je slimme sturing (EMMA) met dynamisch contract kunt instellen.
Bekijk hier instellingen i.f.v. capaciteitstarief bij een Huawei-omvormer.
Stap 1: Verbind met de omvormer
- Zet je smartphone in vliegtuigmodus en schakel alleen wifi weer in.
- Verbind met het wifi-signaal van de omvormer (bijv. SUN2000-...).
- Open de FusionSolar App.
- Kies 'Inbedrijfstelling van apparaat'.
- Scan de QR-code op de omvormer of kies 'Handmatige verbinding'.
Stap 2: Aanmelden
Gebruikersnaam: User
Wachtwoord (afhankelijk ouderdom omvormer) :
- OF: 00000a (vijf nullen en een a)
- OF: KLANT12345v
- OF: zelf te kiezen
Verberg het toetsenbord en klik op 'Aanmelden'.
Stap 3: Wifi instellen
- Klik op de drie bolletjes of balkjes rechtsboven in de app.
- Kies 'Instellingen' of 'Instellingen met omvormer verbonden router'.
- Selecteer het gewenste 2,4GHz wifi-netwerk via het dropdown-menu.
- Voer het wifi-wachtwoord in en klik op 'Verbinden'.
Stap 4: Controleer verbinding
Bij een geslaagde verbinding kun je de app afsluiten.
De omvormer is nu verbonden met het internet.
Klik op het slotje en volg de vervolgstappen.
1. Registreren
- Open de e-mail die je hebt ontvangen van noreply@fusionsolar.huawei.com.
- Klik op de link in de e-mail. Er opent een webpagina voor registratie.
- Vul een gebruikersnaam in (let op: dit is niet je e-mailadres).
- Kies een wachtwoord dat voldoet aan deze eisen:
- Minstens 8 tekens
- Minstens 1 hoofdletter
- Minstens 1 kleine letter
- Verifieer je account:
- Klik op "Code verzenden" (rechts).
- Open je e-mail en kopieer de ontvangen code.
- Vul de code in en klik onderaan op "Bevestigen".
2. FusionSolar-app installeren
Op Android
- De FusionSolar-app is niet beschikbaar in de Google Play Store.
- Download het installatiebestand via deze link: FusionSolar Android-download
- Je krijgt mogelijk een melding dat het bestand onveilig is. Dit kan je negeren en toch doorgaan met installeren.
- Als je toestel vraagt om toegang voor installatie van onbekende apps, sta dit dan toe.
Op iPhone
- Download de FusionSolar-app rechtstreeks via de App Store.
3. Inloggen
Vanaf nu kan je met je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord inloggen op:
- De FusionSolar-app
- De FusionSolar-website
Controleer en herstart de installatie
- Controleer de zekeringen
- Kijk in de zekeringskast of alle zekeringen aan staan.
- Zet ze, indien nodig, terug aan.
- Herstarten indien nodig (als stap 1 niet helpt)
- Zet de zekering "PV-installatie" uit.
- Zet de zwarte draaiknop linksonder op de omvormer op "OFF".
- Heb je batterijen? Zet ook de zwarte draaiknop links op de batterij op "OFF".
- Wacht tot alle lampjes op de omvormer en batterij uit zijn (ongeveer 10 minuten).
- Opnieuw inschakelen
- Heb je batterijen? Zet eerst de zwarte draaiknop op de batterij op "ON".
- Zet daarna de zwarte draaiknop op de omvormer op "ON".
- Zet als laatste de zekering "PV-installatie" weer aan.
- Wacht even tot de omvormer volledig is opgestart.
SMA-omvormer
Controleer en herstart de installatie
- Controleer de zekeringen
- Kijk in de zekeringskast of alle zekeringen aan staan.
- Zet ze, indien nodig, terug aan.
- Herstarten indien nodig (als stap 1 niet helpt)
- Zet de zekering "PV-installatie" uit.
- Zet de zwarte draaiknop links op de omvormer op 0.
- Wacht tot alle lampjes op de omvormer uit zijn (ongeveer 10 minuten).
- Opnieuw inschakelen
- Zet de zwarte draaiknop op de omvormer op 1.
- Zet als laatste de zekering "PV-installatie" weer aan.
- Wacht even tot de omvormer volledig is opgestart.
Met de SMA Energy app krijg je eenvoudig inzicht in de opbrengst van je zonnepanelen en het verbruik van je installatie. De app is beschikbaar voor smartphone en tablet en werkt samen met je SMA-omvormer.
Zo installeer je de SMA Energy app
- Ga naar de officiële pagina van SMA Solar Technology: SMA Energy App – Altijd zicht op uw zonnestroominstallatie (SMA Benelux)
- Kies de juiste versie voor jouw toestel:
- App Store (iOS – iPhone/iPad)
- Google Play Store (Android)
- Download en installeer de app
- Log in met:
- je bestaande SMA-account, of
- maak een nieuw account aan en volg de stappen in de app
- Na de installatie krijg je toegang tot:
- realtime en historische opbrengst van je zonnepanelen
- inzicht in je verbruik
- status van je SMA-omvormer
Goed om te weten
- Je SMA-omvormer moet online zijn om gegevens te tonen
- De SMA Energy app is bedoeld voor opvolging en inzicht, niet voor technische instellingen
- Heb je meerdere installaties? Dan kan je die eenvoudig beheren via één account
Ga naar https://ennexos.sunnyportal.com/.
Om je zonnepanelen correct te monitoren, moet je SMA-omvormer verbonden zijn met het internet. Dat kan eenvoudig via LAN (netwerkkabel) of wifi. Hieronder leggen we beide methodes stap voor stap uit.
Optie 1: SMA-omvormer verbinden via LAN (netwerkkabel)
Dit is de meest stabiele en aanbevolen manier.
- Sluit een UTP-netwerkkabel aan tussen je SMA-omvormer en je modem of router
- De verbinding wordt automatisch tot stand gebracht
Er zijn geen extra instellingen nodig. Zodra de kabel correct is aangesloten, komt de omvormer online.
Optie 2: SMA-omvormer verbinden via wifi
Stap 1: Verbinden met het netwerk van de omvormer
- Open de wifi-instellingen op je smartphone, tablet of computer
- Zoek het netwerk SMAxxxxxxxxx
- Voer het WPA-wachtwoord in
Dit vind je:
- op de achterkant van de handleiding
- of op de sticker aan de rechterzijde van de omvormer
Stap 2: Inloggen op de SMA-omvormer
- Open een webbrowser
- Bij voorkeur Firefox, maar Chrome of Edge werkt ook
- Typ het IP-adres 192.168.12.3 in de adresbalk
- Kies als gebruikersgroep User
- Stel een eigen wachtwoord in
Stap 3: Wifi-netwerk instellen
- Ga naar Apparaatparameters
- Klik op Parameters bewerken
- Open het tabblad WLAN onder Installatie & communicatie
- Selecteer je eigen wifi-netwerk
- Voer het wifi-wachtwoord in
- Klik bovenaan op Alles opslaan
Stap 4: Verbinding controleren
Linksonder in het scherm zie je of de SMA-omvormer verbonden is met het WLAN-netwerk.
Is de verbinding actief? Dan is je omvormer opnieuw online en kan je je zonnepanelen monitoren.
Video-instructie
Hoe verbind je een SMA-omvormer met een lokaal draadloos netwerk?
Er bestaat een duidelijke video-instructie van SMA Solar Technology die dit proces visueel uitlegt. Handig als extra ondersteuning.
Video-instructie:
Hoe verbindt u uw SMA-omvormer met een lokaal draadloos netwerk?
Goed om te weten
Een stabiele internetverbinding is essentieel voor:
- monitoring van je zonnepanelen
- foutmeldingen en alarmen
- software-updates
Bij wifi-problemen is een LAN-verbinding vaak de meest betrouwbare oplossing
Hulp nodig?
Lukt het niet om je SMA-omvormer opnieuw online te krijgen of blijft de verbinding wegvallen?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder en kijken samen hoe we je zonnepanelen opnieuw correct kunnen monitoren.
Nog vragen? We helpen je graag verder!
Heb je vragen of wens je meer informatie? Neem gerust contact op met ons en we helpen je graag verder! Je kan ons telefonisch en via mail contacteren of maak een afspraak en kom langs.
